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從 “滿意” 到 “信賴”,諾力第二批服務(wù)車輛交付,開啟售后服務(wù)品質(zhì)躍升新征程

2025-07-18 09:23 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:諾力 來源:諾力
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▲交付現(xiàn)場繼6月首批定制化服務(wù)車投入運營收獲市場廣泛認(rèn)可后,諾力第二批服務(wù)車輛迎來重磅交付!這不僅是諾力服務(wù)體系進(jìn)階的關(guān)鍵一步,更體現(xiàn)諾力深耕客戶服務(wù)...

交付現(xiàn)場

繼6月首批定制化服務(wù)車投入運營收獲市場廣泛認(rèn)可后,諾力第二批服務(wù)車輛迎來重磅交付!這不僅是諾力服務(wù)體系進(jìn)階的關(guān)鍵一步,更體現(xiàn)諾力深耕客戶服務(wù)、推動行業(yè)發(fā)展的決心與實力。

▲諾力第二批售后車發(fā)車現(xiàn)場

首批定制化服務(wù)車投入運營后,通過賦能經(jīng)銷商群體,在提升客戶響應(yīng)效率與服務(wù)能力方面成效顯著,獲得市場的廣泛認(rèn)可。

此次交付的第二批服務(wù)車,將持續(xù)聚焦服務(wù)體系優(yōu)化,以精準(zhǔn)響應(yīng)和流程標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,全力縮短設(shè)備故障處理周期,從服務(wù)響應(yīng)速度、問題解決質(zhì)量等多維度提升客戶體驗,進(jìn)一步強化諾力品牌在服務(wù)領(lǐng)域的競爭力。

▲首批諾力服務(wù)車線下服務(wù)現(xiàn)場(部分)

諾力始終秉持 “以客戶為重、品質(zhì)為諾” 的理念,深度洞察客戶需求,量身定制個性化解決方案。依托方式多樣、渠道多元的產(chǎn)品組合與服務(wù)模式,諾力助力客戶從容應(yīng)對未來生產(chǎn)與環(huán)境挑戰(zhàn),全周期、一站式滿足國內(nèi)外客戶的物料搬運需求與智能化生產(chǎn)需要。

▲諾力第二批服務(wù)車出廠

同時,經(jīng)銷商作為諾力的重要戰(zhàn)略伙伴,此次服務(wù)車交付,是對合作伙伴的有力支持,更為行業(yè)合作開拓新機遇。未來,諾力將與合作伙伴攜手共進(jìn),持續(xù)完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條,依托多元化產(chǎn)品矩陣,助力伙伴開拓市場,共享產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利,共同書寫行業(yè)發(fā)展新篇章!

諾力智能裝備股份有限公司成立于2000年,總部位于浙江省長興縣,于2015年在上海證券交易所主板上市(股票代碼603611)。自成立以來,公司專注于從事智能倉儲物流設(shè)備的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試和技術(shù)服務(wù)?,F(xiàn)已成為具有自主創(chuàng)新能力的國內(nèi)領(lǐng)先的智能物流系統(tǒng)解決方案提供商。公司在國內(nèi)下設(shè)中鼎集成、上海諾力智能、上海興諾投資、諾力車庫、諾力小額貸款等子公司,在國外設(shè)立了諾力北美、諾力歐洲、諾力俄羅斯、諾力新加坡等子公司,同時公司在海外擁有法國SAVOYE、諾力馬來西亞和諾力越南等生產(chǎn)基地。

截止2023年10月底,公司擁有有效專利718項,包含發(fā)明專利99項,PCT國外發(fā)明專利4項;2023年度,同時累計主持或參與制修訂并已經(jīng)發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)共56項   2023年度,技術(shù)創(chuàng)新成果獲得多項省部級獎勵,例如“一種基于二維碼定位的貨物托盤存取系統(tǒng)、及其存取方法”榮獲第二十四屆中國專利優(yōu)秀獎,“新能源工業(yè)車輛智能驅(qū)動控制系統(tǒng)系列產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”榮獲河南省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎,“基于智能制造生產(chǎn)系統(tǒng)物聯(lián)協(xié)同關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)與應(yīng)用” 榮獲2023年度中國機械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎三等獎等。

經(jīng)過20年的發(fā)展,公司已成為全球為數(shù)不多的能夠同時提供智能物流裝備、智能立體倉庫、智能輸送分揀系統(tǒng)、高空作業(yè)平臺、智能移動機器人(AGV)及其群控系統(tǒng)和智慧物流軟件等整體解決方案的公司。公司已實現(xiàn)從“傳統(tǒng)物料搬運設(shè)備制造商”到“全領(lǐng)域智能內(nèi)部物流系統(tǒng)綜合解決方案提供商和服務(wù)商”的戰(zhàn)略布局。

未來,公司將繼續(xù)以“聚焦一個行業(yè)、發(fā)展兩大業(yè)務(wù)、布局新興產(chǎn)業(yè)”作為公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)?!熬劢挂粋€行業(yè)”指聚焦智能物流行業(yè),“發(fā)展兩大業(yè)務(wù)”指積極發(fā)展智能物流裝備業(yè)務(wù)和智慧物流系統(tǒng)業(yè)務(wù),“布局新興產(chǎn)業(yè)”指圍繞智能制造、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行兼并重組,實施資本運作。諾力股份將以此為新起點,踏上新征程,同諾共力,加成未來!

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