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最有效率為客戶創(chuàng)造價值|尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)2019年服務萬里行活動圓滿收官

2019-04-07 10:37 性質:轉載 作者:尼得科驅動系統(tǒng) 來源:尼得科驅動系統(tǒng)
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  2019年3月,由尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)生產、研發(fā)、售后、質量、銷售及公司管理層組成的“精英服務”團隊奔赴全國各地客戶進行...

  2019年3月,由尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)生產、研發(fā)、售后、質量、銷售及公司管理層組成的“精英服務”團隊奔赴全國各地客戶進行了為期一個月的第十三屆服務萬里行活動。

  自尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)成立以來,企業(yè)準則QCDSSS里第一個S (SERVICE)“服務”一直是KDS人奉行的經營理念,深入KDS每個人的日常工作,也是KDS的品牌核心。自2007年起,尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)的服務萬里行活動已舉辦到第十三年,通過每年一度的“服務萬里行”活動深入客戶現(xiàn)場,根據(jù)客戶的實際需求進行多部門,多層面的交流,了解客戶需求,更好的為客戶提供更全面的定制化服務。隨著尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)在行業(yè)內的提升,各行業(yè)產品的同質化越來越明顯,如何獲取產品的差異化賣點,如何在產品、價格、服務等多方面尋求競爭優(yōu)勢,是尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)努力的方向。

  啟動儀式

  2019年的服務萬里行活動,我們走訪了華南、華東、華中、華北幾十余家客戶,涉及新能源商用車行業(yè),電動叉車行業(yè),地板清洗設和高爾夫球車行業(yè)等,聆聽客戶聲音,解決客戶問題,同時也把KDS的設計思路,精益生產經驗分享給客戶,通過服務萬里行活動構建尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)與客戶之間經營、管理等多方面交流的平臺,讓彼此互利互惠,共同進步,共同成長。

  活動現(xiàn)場

  總結會議

  2019年3月29日下午,在尼得科驅動系統(tǒng)(KDS)順德總部,我們就本次服務萬里行活動舉行總結交流大會。會上匯總客戶對產品和服務的真實訴求,現(xiàn)場討論后續(xù)解決方案,將客戶的重要提議正式立項,后期項目開始落實跟進。同時對過去一年優(yōu)秀職員,突出貢獻職員進行表彰。

  過去,我們收獲了客戶的肯定。未來,我們繼續(xù)堅守服務理念,最有效率為我們的客戶創(chuàng)造價值!

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