CCM:您認(rèn)為,在中國(guó)工程機(jī)械制造商進(jìn)入全球市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該做出哪些適應(yīng)性地調(diào)整與改變?
曾光安:做出調(diào)整的前提是,我們需要理性審視自身的長(zhǎng)短板。從過去多年中國(guó)工程機(jī)械制造商出海積累的經(jīng)驗(yàn)看,我們確實(shí)有亟待提升的地方。首當(dāng)其沖的,就是要改變理念。中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)多年形成的“價(jià)格為先”的商業(yè)模式,和海外,特別是發(fā)達(dá)市場(chǎng)“價(jià)值制勝”的模式有很大差異。也許過去,我們能夠憑借更低的成本,制造更有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。但隨著各種要素成本,包括一些隱形成本上升,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)難以維系。這就要求我們必須向技術(shù)創(chuàng)新、向管理、向運(yùn)營(yíng)模式要價(jià)值。
如何選擇海外落腳點(diǎn),到底是先進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家而后開拓發(fā)達(dá)市場(chǎng),還是同步走,這些問題同樣需要審慎思考。中國(guó)品牌在歐美地區(qū)還處于弱勢(shì)地位,要想打破海外用戶對(duì)中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)品牌的偏見,中國(guó)企業(yè)不僅要在技術(shù)創(chuàng)新上、人才建設(shè)上、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建上下更多功夫,更需要不計(jì)較一時(shí)得失的戰(zhàn)略定力和韌性。
柳工之所以能在海外市場(chǎng)取得一定的成績(jī),其中一條重要經(jīng)驗(yàn)就是:必須有戰(zhàn)略規(guī)劃的引領(lǐng)。如果沒有穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)的理念,國(guó)際化努力就會(huì)變成盲目試錯(cuò)的過程。正因如此,早在2002年,我們就提出了“建設(shè)開放的、國(guó)際化的柳工”,并且在日后的海外拓展中,力求做到富有前瞻性、提前預(yù)判、提前規(guī)避。
柳工對(duì)海外市場(chǎng)一直心存敬畏,耐心、認(rèn)真地探究國(guó)外市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的差異性,力求從一開始就構(gòu)建一個(gè)國(guó)際化的品牌形象,從一開始就以國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)模式參與全球競(jìng)爭(zhēng),而非沿用國(guó)內(nèi)的思維方式開拓海外市場(chǎng)。
CCM:您如何評(píng)價(jià)柳工過去一年的發(fā)展?
曾光安:2017年是柳工的轉(zhuǎn)折年。外部市場(chǎng)環(huán)境好轉(zhuǎn),柳工亦抓住機(jī)會(huì),外抓市場(chǎng)創(chuàng)新突破、內(nèi)促運(yùn)營(yíng)提效變革,不僅實(shí)現(xiàn)了裝載機(jī)全球銷量累計(jì)突破35萬臺(tái)的好成績(jī),也在挖掘機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了銷量同比增長(zhǎng)150%和集團(tuán)營(yíng)收達(dá)150億元的目標(biāo)。
具體而言,2017年我們以實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī),積極推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),也借助智能制造和技術(shù)創(chuàng)新,助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這一年柳工共推出了26款新產(chǎn)品,不僅大型裝載機(jī)、挖掘機(jī)取得了良好的市場(chǎng)反響,開創(chuàng)行業(yè)先河的VL80A垂直舉升輪式裝載機(jī)還被列入了國(guó)家重大裝備創(chuàng)新名錄。這些都展現(xiàn)了柳工在技術(shù)創(chuàng)新上的積累和釋放。
更重要的是,2017年,柳工的國(guó)際化拓展又上了新臺(tái)階。在“一帶一路”倡議指引下,柳工推動(dòng)營(yíng)銷變革、渠道變革,使增長(zhǎng)率領(lǐng)先全球平均水平。柳工印度產(chǎn)銷量持續(xù)增長(zhǎng);柳工波蘭加快制造體系、營(yíng)銷模式變革;在全球超過100個(gè)國(guó)家,柳工都已經(jīng)建立了本地化代理商體系,全球經(jīng)銷商數(shù)量超過300家。
CCM:面對(duì)未來,柳工給自己定下了怎樣的發(fā)展目標(biāo)?
曾光安:我們要堅(jiān)持以新發(fā)展理念引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益,著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)公司更有效率、更有質(zhì)量、更可持續(xù)地發(fā)展,我們將持續(xù)推進(jìn)公司“十三五”戰(zhàn)略和“二次創(chuàng)業(yè)”總體規(guī)劃的執(zhí)行與落地,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的全球競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位、提升公司的運(yùn)營(yíng)效率和盈利水平、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和投資結(jié)構(gòu)、積極推動(dòng)機(jī)器人系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)裝備等新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。2018年是柳工成立60周年,我們也將向營(yíng)業(yè)收入突破200億元發(fā)起挑戰(zhàn)。
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