各位合作伙伴,感謝您打開(kāi)這封郵件,這是我的第一篇亞太電子通訊。
三個(gè)月前,我接任卡爾瑪亞太區(qū)負(fù)責(zé)人一職。利用這個(gè)平臺(tái)我想與各位分享我在過(guò)去一百多天的所見(jiàn)所想。三個(gè)月來(lái),我花了很多時(shí)間深入了解我們這個(gè)區(qū)域,走訪客戶,了解您的業(yè)務(wù)運(yùn)作和市場(chǎng)需求。這些會(huì)面和學(xué)習(xí)給我提供了豐富的信息也提供了進(jìn)一步發(fā)展客戶服務(wù)、提升客戶運(yùn)營(yíng)效率的戰(zhàn)略方向。
我們的戰(zhàn)略方向是保障安全工作環(huán)境,完善售后服務(wù),提升卡爾瑪市場(chǎng)份額。
此外,在全球貿(mào)易放緩,貨物裝卸業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的大背景下,我們重視您的業(yè)務(wù)需求。為支持行業(yè)發(fā)展并保持競(jìng)爭(zhēng)力,卡爾瑪亞太區(qū)推動(dòng)了多項(xiàng)變革來(lái)確保長(zhǎng)期健康發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。領(lǐng)導(dǎo)力管理是我們能否延續(xù)卡爾瑪文化的的核心戰(zhàn)略之一;我們正采取一系列行動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力以確??柆?shù)某晒?。我們致力于引領(lǐng)行業(yè),并為碼頭自動(dòng)化、起重機(jī)升級(jí)、移動(dòng)設(shè)備、零部件和服務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。
毫無(wú)疑問(wèn),新的一年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們目標(biāo)明確。我們需要全心專注在我們能掌控的領(lǐng)域:為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、綜合型貨物裝卸方案,管理成本,重塑品牌,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力。
通過(guò)這些變革,我們對(duì)卡爾瑪亞太區(qū)再創(chuàng)佳績(jī)充滿信心。我們以實(shí)際行動(dòng)表明我們正遵循2016年所設(shè)定的目標(biāo),在客戶支持和組織發(fā)展上踏實(shí)前進(jìn)。
我想向Ken Loh和Edward Houng表達(dá)我誠(chéng)摯的感謝,他們?yōu)榭柆敇I(yè)務(wù)及亞太區(qū)發(fā)展取得了出色成就,同時(shí)感謝他們?cè)谶@一過(guò)渡時(shí)期的大力支持。
祝大家圣誕快樂(lè)!新年快樂(lè)!
Peter McLean卡爾瑪亞太區(qū)負(fù)責(zé)人
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