儲吉旺題寫了這樣一段話:“買進(jìn)要精明,讓自己安心。賣出講誠信,讓用戶放心。”今年,寧波如意股份有限公司又提出“外觀美于人,質(zhì)量優(yōu)于人,價(jià)格低于人,效益好于人”的管理理念,十分符合當(dāng)下時興的“儒商文化”。
從當(dāng)初起家時僅有拉緊器一款產(chǎn)品,到如今擁有叉車、電動車、電動堆高車、手動液壓搬運(yùn)車等全系列物料搬運(yùn)裝備。從“浙江省名牌產(chǎn)品”到“中國名牌產(chǎn)品”,再到“中國馳名商標(biāo)”,“西林”品牌產(chǎn)品獲得了搬運(yùn)裝備行業(yè)幾乎所有的榮譽(yù)……
由小到大,由弱到強(qiáng)。不知不覺,寧波如意股份有限公司(以下簡稱“如意股份”)已經(jīng)走過了27年的發(fā)展歷程。公司董事長儲吉旺每每向別人講起成功的秘訣時,總是不忘提起他的三大“法寶”。
以文化強(qiáng)質(zhì)量意識
企業(yè)文化是一種精神文化,它是向心力,把整個企業(yè)凝聚在一起。在如意公司,有一種文化叫“如意文化”,其含義即是讓客戶稱心如意。如何讓客戶稱心如意?那就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。儲吉旺有兩句名言,第一句是:“質(zhì)量是良心”;第二句是:“利潤是什么?就是負(fù)責(zé)任?!?/P>
電動搬運(yùn)車開發(fā)成功后,銷售量大增,為企業(yè)帶來了可觀的利潤??墒怯幸惶欤景讶w管理和工程技術(shù)人員集中在一起,他們面前是一輛油漆未干的電動搬運(yùn)車。事先,儲吉旺沒有向大家通報(bào)任何信息。只見這時,他手持大鐵錘,狠狠地向搬運(yùn)車砸去,搬運(yùn)車漸漸變成了一堆廢鐵。
“今天不砸它,明天砸的就是我們的飯碗!”儲吉旺說。在場的質(zhì)檢部工作人員道出了砸車的原因:由于產(chǎn)品緊俏,交貨期緊,電動搬運(yùn)車的質(zhì)量出了問題,雖然不是大問題,但必須引起大家的重視。
儲吉旺的砸車行為在公司上下引起一場震動。
如意股份對品質(zhì)的堅(jiān)守,不但換來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更換來了巨大的社會效益。寧波寧海檢驗(yàn)檢疫局將如意公司列為一類企業(yè),實(shí)行日常巡查加集中審單的監(jiān)管模式,產(chǎn)品從報(bào)檢到審核放行平均用時僅0.5個工作日,為企業(yè)節(jié)省了數(shù)百萬元的倉儲和物流費(fèi)用。今年前三季度,企業(yè)累計(jì)報(bào)檢2102批,金額5800萬美元,同比分別遞增16%和14%。在今年寧波市首屆出口質(zhì)量獎的評選中,如意股份成為10家獲此殊榮企業(yè)中的一員。經(jīng)寧海檢驗(yàn)檢疫局推薦,企業(yè)已通過出口免驗(yàn)企業(yè)初審,正在為迎接國家質(zhì)檢總局的終審做最后的沖刺。
以科技樹行業(yè)標(biāo)桿
儲吉旺深知科技在現(xiàn)代企業(yè)競爭中的重要性,他對鄧小平同志提出的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”深信不疑。
如意股份是國內(nèi)最早開發(fā)生產(chǎn)搬運(yùn)車的企業(yè),在該項(xiàng)業(yè)務(wù)越來越走向興旺之時,其他一些企業(yè)紛紛仿冒生產(chǎn),并在對外銷售時,大大壓價(jià)以獲取客商訂單。這種自相殘殺的惡性競爭不僅傷了國內(nèi)同行,且在國際市場上也造成了惡劣影響。如意股份審時度勢,堅(jiān)決不參與,在保持原業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行的同時,積極開發(fā)新產(chǎn)品電動搬運(yùn)車、電動堆高車、電動叉車、防爆叉車等。既讓那些不良企業(yè)難以效仿,又為自己打開了更廣闊的市場,贏得了更多的利潤。
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