由中國商業(yè)聯(lián)合會、《中國企業(yè)報》社和全國商品售后服務評價委員會聯(lián)合舉辦的“第四屆全國售后服務評價”活動揭曉，并于7月4日在北京舉行電視頒獎晚會。會上，中聯(lián)重科、海爾集團、美的微波電器3家企業(yè)榮獲“全國售后服務功勛企業(yè)”獎。在中國工程機械行業(yè)中，中聯(lián)重科是唯一獲此殊榮的企業(yè)。與此同時，中聯(lián)重科還被評為“全國售后服務十佳單位”、“全國售后服務特殊貢獻單位”，中聯(lián)重科高級總裁、混凝土機械公司總經(jīng)理張建國榮獲“全國售后服務特殊貢獻人物”稱號。

    本次活動頒發(fā)的各大獎項，由主辦方嚴格按照由國家商務部頒布的我國第一部售后服務評價標準——中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易標準《商品售后服務評價體系》綜合評定。

    作為中國工程機械行業(yè)的領軍企業(yè)，中聯(lián)重科在長期服務客戶的過程中，不斷在服務模式、管理理念、流程標準上探索創(chuàng)新，完善服務體系建設，優(yōu)化服務信息平臺，提高服務效率，致力于為客戶提供標準化、專業(yè)化、多元化、差異化的一站式整體服務。售后服務資金投入比例也正逐年加大。在受到廣大客戶贊揚的同時，也多次得到了國家、行業(yè)協(xié)會及相關機構的高度肯定。