近日，美國(guó)知名健康產(chǎn)品零售商GNC宣布正式部署美國(guó)Corvus Robotics公司開發(fā)的Corvus One?自主庫(kù)存管理系統(tǒng)，在其位于印第安納州Whitestown與亞利桑那州Phoenix的兩大配送中心投入使用。該系統(tǒng)通過全天候自主無人機(jī)盤點(diǎn)，不僅大幅提升庫(kù)存準(zhǔn)確率，還釋放人力與叉車資源，推動(dòng)履單速度與倉(cāng)儲(chǔ)效率顯著提升。

GNC是一家全球性營(yíng)養(yǎng)品零售商，業(yè)務(wù)涵蓋自有門店、加盟連鎖及電商渠道。傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)模式依賴人工與設(shè)備進(jìn)行周期盤點(diǎn)，這不僅勞動(dòng)密集、耗時(shí)長(zhǎng)，也經(jīng)常因數(shù)據(jù)滯后導(dǎo)致多米諾式補(bǔ)貨與訂單延誤問題。正如GNC配送副總裁Bill Monk所述，“我們位于24/7運(yùn)作中心的設(shè)施，聘用員工和處理設(shè)備用于盤點(diǎn)是不可持續(xù)的”。

Corvus One系統(tǒng)基于AI視覺與路徑規(guī)劃技術(shù)，能在不依賴WiFi、GPS或定位標(biāo)簽的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境中，自主起飛、盤點(diǎn)、返回充電并上傳數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)每日?qǐng)?zhí)飛7–8次，每次大約持續(xù)30分鐘，對(duì)超過4萬貨位進(jìn)行掃碼盤點(diǎn)，快速準(zhǔn)確地生成實(shí)時(shí)庫(kù)存報(bào)告，盤點(diǎn)頻率由原年度2–4次提升至每月一次，準(zhǔn)確率接近99.9%，且在應(yīng)對(duì)庫(kù)存誤差與丟失問題時(shí)效率提升顯著。

Bill Monk表示：“無人機(jī)系統(tǒng)上線幾周后，GNC不到20人的盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)就減至13人。那些解放下來的同事可轉(zhuǎn)而從事更具價(jià)值的項(xiàng)目工作?！蓖瑫r(shí)，他指出無人機(jī)的數(shù)據(jù)能力甚至暴露了庫(kù)存信息錄入和貨位管理的長(zhǎng)期疏漏，成為流程優(yōu)化的重要助力。

Corvus Robotics是一家來自美國(guó)的自動(dòng)化機(jī)器人公司，其Corvus One系統(tǒng)集成AI視覺、SLAM路徑識(shí)別和條碼識(shí)讀功能，支持托盤、周轉(zhuǎn)箱、批次掃描及貨位容積測(cè)算，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)內(nèi)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化貨物的全覆蓋盤點(diǎn)。CEOJackie Wu指出：“Corvus無人機(jī)不僅能驗(yàn)證庫(kù)存，還能準(zhǔn)確計(jì)數(shù)；這是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也能將庫(kù)存管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略資產(chǎn)。”。

系統(tǒng)投用后，現(xiàn)場(chǎng)反饋顯示：庫(kù)存準(zhǔn)確率提升、庫(kù)存縮減與錯(cuò)誤盤點(diǎn)次數(shù)均顯著下降，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備被解放用于主要履單操作，人工勞動(dòng)強(qiáng)度降低。此外，無人機(jī)還能實(shí)時(shí)識(shí)別貨位容積與堆垛狀況，為倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度與空間管理提供數(shù)據(jù)支撐。

行業(yè)數(shù)據(jù)支持無人機(jī)部署效果。Logistics Viewpoints報(bào)告指出，各倉(cāng)儲(chǔ)物流中心采用自主盤點(diǎn)無人機(jī)后，庫(kù)存準(zhǔn)確率從97%提升至99.9%，盤點(diǎn)次數(shù)增長(zhǎng)至原來的數(shù)倍；而Corvus系統(tǒng)在倉(cāng)內(nèi)環(huán)境中無需額外基礎(chǔ)設(shè)施投入，屬于高性價(jià)比方案。

然而，部署過程中亦存在挑戰(zhàn)，包括如何保證窄通道避障、夜間照明條件下的識(shí)別效果、安全策略合規(guī)與保險(xiǎn)覆蓋問題。Corvus表示已通過加裝多傳感器融合與AI路徑規(guī)劃保障飛行安全，并提供運(yùn)營(yíng)商培訓(xùn)與支持。

對(duì)GNC而言，Corvus無人機(jī)系統(tǒng)不僅是庫(kù)存盤點(diǎn)工具，更是基礎(chǔ)設(shè)施智能升級(jí)的起點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)無人盤點(diǎn)后，GNC計(jì)劃擴(kuò)大部署規(guī)模，提高盤點(diǎn)頻率，并探索將拍攝識(shí)別能力擴(kuò)展至包裝缺陷檢驗(yàn)、產(chǎn)品變更監(jiān)控等場(chǎng)景。

通過AI驅(qū)動(dòng)的無人盤點(diǎn)，提高庫(kù)存管理效率并釋放高值資源，構(gòu)筑更靈活、高效、安全的履單體系。隨著技術(shù)成熟與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累，其方案有望成為全球零售與物流企業(yè)的標(biāo)配，大幅提升倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)的智能化水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。