2022年5月19日的清晨，英軒叉車(chē)以“清涼一夏，服務(wù)到家”為主題的叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行回訪(fǎng)活動(dòng)正如火如茶的開(kāi)展。英軒重工叉車(chē)事業(yè)部副總經(jīng)理韓存果攜叉車(chē)事業(yè)部技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)、銷(xiāo)售等相關(guān)人員率先以濰坊為首站進(jìn)行服務(wù)走訪(fǎng)，聽(tīng)取客戶(hù)的真實(shí)使用體驗(yàn)，為產(chǎn)品優(yōu)化和提升產(chǎn)品品質(zhì)收集合理化建議，免費(fèi)為客戶(hù)進(jìn)行全方位的設(shè)備巡檢服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

此次走訪(fǎng)了某科技有限公司、某新材料有限公司、某箱房基地等三十多家客戶(hù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后第一時(shí)間對(duì)客戶(hù)設(shè)備做了詳細(xì)的巡檢，對(duì)存在的問(wèn)題迅速反應(yīng)，安排專(zhuān)人維修，保證客戶(hù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。濰坊某科技有限公司的負(fù)責(zé)人表示已訂購(gòu)英軒內(nèi)燃叉車(chē)數(shù)十臺(tái)，最新購(gòu)入的電動(dòng)叉車(chē)非常適合公司場(chǎng)地運(yùn)輸，后續(xù)會(huì)加大對(duì)電動(dòng)叉車(chē)的訂購(gòu)。

感恩回饋老客戶(hù)，英軒給每一位用戶(hù)準(zhǔn)備了精美的禮品，某棚膜有限公司的負(fù)責(zé)人表示非常認(rèn)可英軒叉車(chē)及售后服務(wù)，并由衷地對(duì)此次服務(wù)團(tuán)隊(duì)的到來(lái)表示感謝。同時(shí)也提出了關(guān)于產(chǎn)品、配件等方面的建議。這些來(lái)自一線(xiàn)的意見(jiàn)和建議必將在英軒叉車(chē)的未來(lái)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提升中起到重要的指導(dǎo)作用。

此次英軒叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)零距離，面對(duì)面的交流，深入挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供了更精準(zhǔn)的服務(wù)。迢迢征途，英軒將繼續(xù)帶著堅(jiān)如磐石的初心和至誠(chéng)的服務(wù)，給客戶(hù)提供始終如一的真情服務(wù)。英軒叉車(chē)服務(wù)萬(wàn)里行，我們一直在路上，寧波站出發(fā)！

英軒重工有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“英軒重工”）成立于2011年，是英軒控股集團(tuán)有限公司投資成立的國(guó)內(nèi)知名機(jī)械裝備制造企業(yè)。英軒集團(tuán)是以高端食品工業(yè)、機(jī)械裝備制造、現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和進(jìn)出口貿(mào)易為主的多元化控股集團(tuán)，是全球知名的檸檬酸生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的特級(jí)酒精生產(chǎn)企業(yè)。

英軒重工是現(xiàn)代城鎮(zhèn)與交通建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)物流建設(shè)的高端機(jī)械裝備制造商與服務(wù)商，目前業(yè)務(wù)遍布全球100多個(gè)地區(qū)，擁有近500余家經(jīng)銷(xiāo)商。 公司以多元化業(yè)務(wù)布局，專(zhuān)注于提供系統(tǒng)化與定制化解決方案。產(chǎn)業(yè)涵蓋工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)裝備、工業(yè)車(chē)輛、國(guó)際貿(mào)易等領(lǐng)域，擁有現(xiàn)代化的研發(fā)中心、智能制造中心，聚焦高端裝備、關(guān)鍵核心零部件自主研發(fā)與制造。

英軒重工持續(xù)構(gòu)建核心能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，建立了“青島+濰坊”兩位一體的產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用工程體系，創(chuàng)新應(yīng)用OPF精益生產(chǎn)模式，核心零部件全部自制，為客戶(hù)持續(xù)提供更有價(jià)值的商品與服務(wù)。

英軒重工始終堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新+客戶(hù)價(jià)值最大化”的發(fā)展理念，致力于打造行業(yè)最可信賴(lài)的品牌。秉承“誠(chéng)信、開(kāi)放、創(chuàng)新、共贏(yíng)”的核心價(jià)值觀(guān)，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略，全力打造客戶(hù)價(jià)值共贏(yíng)生態(tài)，成為客戶(hù)可信賴(lài)、可托付的合作伙伴。