杭叉“中國好叉車”的安全

中叉網(wǎng)：杭叉新能源叉車在安全性方面有什么亮點?

金總：首先是叉車本身的安全性。可從兩方面體現(xiàn)出來，一是叉車本身設計上的安全性，包括主動安全和被動安全系統(tǒng)，比如叉車的故障報警系統(tǒng)、安全預警系統(tǒng)、人機操作識別系統(tǒng)、限速系統(tǒng)等。我們的安全預警裝置，能探測三米之內任何移動的物體，有效保證了人、叉車的安全。還有杭叉云智能叉車管理系統(tǒng)(FIMS)，F(xiàn)IMS是杭叉應用先進的物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)車輛遠程數(shù)據(jù)采集、故障診斷、定位等功能，幫助用戶進行車輛管理、智能調度和智能物流管控，提升企業(yè)設備管理和物流管理水平。二是核心零部件，如電池本身的安全性，磷酸鐵鋰電池目前是最穩(wěn)定的。

安全是物料搬運解決方案中最重要的一環(huán)，上海市場的客戶群有其自身的特點，一是世界500強企業(yè)多，他們對安全比較重視;二是國內的央企和國企多，國家政策導向使得他們更注重安全。針對這些特點，我們主動向客戶介紹杭叉新能源叉車的安全特性和創(chuàng)新成果，針對不同的客戶，提供定制化、個性化配置和服務來滿足用戶需求。

中叉網(wǎng)：杭叉上海公司在產品銷售、服務有哪些特點?

金總：公司的電動叉車銷售比重逐年上升，大噸位叉車銷量增長較快，我們的銷售模式和服務模式也在不斷優(yōu)化。目前杭叉上海的倉庫，是杭叉未來在本地區(qū)的物流中心，包括整機、零部件供應都將具有較高的時效性。

在服務方面，我們提倡高效、貼近用戶。事實上，這么多年來我們精耕上海市場，積攢了良好的口碑，產品復購率和回頭客很多。另外產品較低的故障率不僅是集團公司對我們最有力的支持，也是客戶價值提升最有效的方式，更是我們實實在在的競爭力。

圖：杭叉服務專用車

AGV/AMR以及系統(tǒng)集成

中叉網(wǎng)：我們知道，自動化物料搬運代表未來的方向，金總能否分享下上海本地汽車制造商對AGV和AMR的使用情況?

金總：無人化叉車是未來的趨勢，上海有不少汽車制造商正在大規(guī)模的采用AGV和AMR，以此來提升企業(yè)的形象和競爭力，降低用工成本，上海杭叉有很多成功的推廣案例。

不過，每家公司的工況都不盡相同，不能一概而論，工作環(huán)境的復雜性、采購成本都是制約自動化搬運的因素，我們會根據(jù)實際情況綜合判斷，為用戶提供最優(yōu)的物料搬運解決方案。用戶是真正的老師，他們是典型的實用主義者，適合自己的才是最好的。

中叉網(wǎng)：我們知道，能夠在內部物流中給用戶提供一攬子的解決方案是任何一個系統(tǒng)集成商夢寐以求的，在面對這樣情況，比如一個超級項目，既需要叉車，又需要自動化搬運設備，還需要貨架、托盤、立體倉庫等，杭叉是如何應對的?

金總：正如您所說，內部物流是一個復雜的工程，一般的公司很難獨立來完成。杭叉集團是國內工業(yè)車輛行業(yè)內最早涉足智能工業(yè)車輛產品領域的企業(yè)之一，通過加強同高校等科研機構的合作，協(xié)同產業(yè)鏈頭部企業(yè)，組建“5G聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，快速提升智能工業(yè)車輛和物流系統(tǒng)的研發(fā)實力，迅速成為智能AGV叉車這個細分領域的獨角獸，目前是物料搬運領域領先的設備供應商和系統(tǒng)集成商，可為用戶提供各種定制化產品和系統(tǒng)解決方案。公司叉式AGV產品行業(yè)排名全國領先，并成功進入美國、東南亞市場，所以杭叉在智能內部物流方面我們有行業(yè)超前的優(yōu)勢。

圖：為杭叉加油!

圖：2021年質量萬里行合影

后記：通過對金總的采訪，我們了解到上海叉車市場的特點、杭叉在上海市場的表現(xiàn)、杭叉的安全性及杭叉在系統(tǒng)集成方面的表現(xiàn)，讓我們不僅對市場有所了解，還對杭叉集團有了更深刻的認識：杭叉重視安全、高質量方面的發(fā)展，不斷鞏固物料搬運行業(yè)的優(yōu)勢地位的同時，拓展系統(tǒng)集成新領域相結合的發(fā)展路徑，做世界級物料搬運設備制造企業(yè)愿景初心不變。

上海杭叉叉車銷售有限公司，是杭叉集團股份有限公司在上海投資設立的控股子公司，是集母公司全線產品銷售及相關配件供應、整機維修、整車租賃、叉車培訓等綜合業(yè)務于一體的專業(yè)公司，為充分滿足上海地區(qū)廣大客戶的不同需求，為體現(xiàn)出更好地為用戶服務的理念，公司已陸續(xù)在上海地區(qū)設立閔行、嘉定、金山、青浦、南匯、浦東等分公司，同時設立了眾多特約經(jīng)銷服務網(wǎng)點，對用戶實行貼身式服務。公司在母公司的領導下，在廣大員工不懈努力下，得到了越來越多客戶的支持和厚愛，取得了可喜的成績。擁有上汽大眾、寶武集團、東方航空、上海電氣、上港集團、西門子風電、江南造船、金山石化、安吉物流、德邦物流、中國鐵路上海局集團等標志性用戶。與此同時，也憑借較好的品質、便捷的配件供應及售后服務充分得到了非常多的中小用戶支持。

近幾年來，上海杭叉叉車銷售有限公司善抓機遇、勇迎挑戰(zhàn)、持續(xù)創(chuàng)新及其資源整合，鑄就了公司制勝的核心競爭力。2021年作為杭叉質量品牌年，上海杭叉將以做“中國叉車品牌”為目標、以“您的滿意，我的追求”為宗旨，以本次“中叉網(wǎng)-2021叉車和移動機器人安全、質量萬里行”為契機持續(xù)為廣大用戶奉獻優(yōu)質產品及服務。

上海杭叉叉車銷售有限公司，是杭叉集團股份有限公司在上海投資設立的控股子公司，是集母公司全線產品銷售及相關配件供應、整機維修、整車租賃、叉車培訓等綜合業(yè)務于一體的專業(yè)公司,為充分滿足上海地區(qū)廣大客戶的不同需求，為體現(xiàn)出更好地為用戶服務的理念，公司已陸續(xù)在上海地區(qū)設立閔行、嘉定、金山、青浦、南匯、浦東等分公司，同時設立了眾多特約經(jīng)銷服務網(wǎng)點，對用戶實行貼身式服務。公司在母公司的領導下，在廣大員工不懈努力下，得到了越來越多客戶的支持和厚愛,取得了可喜的成績，擁有特斯拉（上海）汽車、上汽大眾、寶武集團、東方航空、上海電氣、上港集團、西門子風電、江南造船、金山石化、安吉物流、德邦物流、中國鐵路上海局集團等標志性用戶。與此同時，也憑借較好的品質、便捷的配件供應、的售后服務充分得到了非常多的中小用戶支持。

近幾年來，上海杭叉叉車銷售有限公司善抓機遇，勇迎挑戰(zhàn)，持續(xù)創(chuàng)新，及其資源的整合，鑄就了公司制勝的核心競爭力，從2005年開始在上海叉車市場占有率位持續(xù)居于前列。2019年新一代杭叉人本著誠信、實干、創(chuàng)新的精神在物料搬運行業(yè)再創(chuàng)歷史新高，杭叉集團銷售總臺量超過140000余臺，2020年作為杭叉的品牌年，杭叉將以做“中國叉車品牌”為目標、以“您的滿意,我的追求”為宗旨,將持續(xù)為廣大用戶奉獻的產品及的服務。