導(dǎo)讀
　　如何提高自己的親和力，無(wú)論進(jìn)入到什么陌生的環(huán)境都可以很快的和客戶、團(tuán)隊(duì)或合作伙伴打成一片，讓對(duì)方愿意和你敞開(kāi)心扉？閱讀本文，和FBI專家來(lái)學(xué)習(xí)4招（以下內(nèi)容，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息！）
我在中國(guó)美國(guó)商會(huì)做董事的時(shí)候，董事會(huì)里有個(gè)五十多歲的老美。怎么說(shuō)呢？他就是那種自帶氣場(chǎng)且典型的能見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話的人。

　　我這么說(shuō)不帶任何貶義，因?yàn)闊o(wú)論是老朋友還是第一次見(jiàn)面，他總是能在第一時(shí)間讓人感覺(jué)很舒服。我曾和他一起去各大部委開(kāi)過(guò)會(huì)，見(jiàn)他用蹩腳的中文和政府高官講話，也不覺(jué)得讓人很有距離感。

　　令我想不到的是，后來(lái)我才知道這位老哥以前是美國(guó)中情局（CIA）的一位官員。而在我印象中，CIA和FBI的人應(yīng)該是醬紫的?。?/P>

　　但事實(shí)上，CIA和FBI的人不可能都這么酷斃。帥不是重點(diǎn)，能在任何情況下，無(wú)論當(dāng)事人處在什么情緒中，都能用最有效的方式迅速和線人，受害者甚至罪犯建立聯(lián)結(jié)，才是重點(diǎn)！因?yàn)闆](méi)有聯(lián)結(jié)就沒(méi)有信任的基礎(chǔ)，也就談不上什么有效溝通。

　　我一直不知道那種能讓他人愿意和你接觸并且建立聯(lián)結(jié)的能力叫什么，直到后來(lái)才明白，那個(gè)能力叫親和力（building rapport）。

　　那怎么才能提高自己的親和力，無(wú)論進(jìn)入到什么陌生的環(huán)境都可以很快的和客戶、團(tuán)隊(duì)或合作伙伴打成一片，讓對(duì)方愿意和你敞開(kāi)心扉呢？ 不如和FBI的專家來(lái)學(xué)習(xí)一下。

01 人為的建立一個(gè)時(shí)間限制

　　當(dāng)大街上的一個(gè)陌生人突然湊過(guò)來(lái)想要跟你聊天的時(shí)候，我相信大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得尷尬或者很不舒服。

　　這不是因?yàn)槟阈愿窆缕?，而是人類基因上決定我們?cè)谧鋈魏问虑橹岸紩?huì)對(duì)有可能造成的威脅進(jìn)行評(píng)估，以減低陌生人帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　這其中一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是時(shí)間風(fēng)險(xiǎn) – 你不知道這人會(huì)占你多少時(shí)間，會(huì)跟你說(shuō)多久，而這會(huì)讓你感到很焦慮進(jìn)而抵觸。

　　因此，在和他人尤其是陌生人交流的第一步就是讓對(duì)方知道，這不會(huì)花他很多時(shí)間。

　　比如在做銷售的時(shí)候，經(jīng)常需要訪談客戶?？煽蛻舳寄敲疵Γl(shuí)有耐心聽(tīng)你問(wèn)一堆問(wèn)題？這時(shí)候就需要幫助對(duì)方建立一個(gè)心理預(yù)期。

　　比如在一開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候說(shuō)：“今天，我其實(shí)就只有三個(gè)問(wèn)題“。這會(huì)讓對(duì)方很快的放下心里的防御機(jī)制，樂(lè)意聽(tīng)你講。至于我的三個(gè)問(wèn)題里是不是又套著四個(gè)小問(wèn)題，那全看客戶的反應(yīng)再把握了。

02 注意自己的肢體語(yǔ)言

　　心理學(xué)研究表明，在溝通中，只有7%和你說(shuō)的內(nèi)容有關(guān)系，你用什么樣的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)說(shuō)占38%，而剩下的55%完全靠的是你的肢體語(yǔ)言。

　　微笑可能是人際交流中成本最低，投資回報(bào)率最高的語(yǔ)言，而這也不是什么新招數(shù)，誰(shuí)都知道。

　　只不過(guò)并不是所有人都會(huì)微笑，生活中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人并不知道怎么由衷的微笑。我猜想他們一定心里很苦，笑不出來(lái)。問(wèn)題是笑都笑不出來(lái)還怎么跟他人建立親和啊？

　　帶著微笑聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話很好，但要試著把下巴略微放低，因?yàn)楦吒邠P(yáng)起下巴會(huì)讓人覺(jué)得你是在低頭俯視他們。而輕微的歪著頭聽(tīng)則表明你很專注的在傾聽(tīng)對(duì)方。

　　另外，談話的時(shí)候兩個(gè)人的位置也很關(guān)鍵。面對(duì)面坐著會(huì)讓對(duì)方感到威脅要盡量避免。

　　以前我每次找老板談事的時(shí)候，他都會(huì)從他的辦公桌后面走出來(lái)，請(qǐng)我坐到另外一張桌子和我坐斜對(duì)面，這樣我不會(huì)有被訓(xùn)話的感覺(jué)。