1912年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在專著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中，首次提出了創(chuàng)新的概念。他認(rèn)為，“創(chuàng)新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，即“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，目的是為了獲取潛在的利潤。20世紀(jì)90年代，我國把“創(chuàng)新”一詞引入科技界，形成了“知識創(chuàng)新”、“科技創(chuàng)新”等理念，進(jìn)而發(fā)展到社會生活的各個領(lǐng)域，使創(chuàng)新的說法幾乎無處不在。2012年底召開的十八大明確提出:“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。”2016年5月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，從戰(zhàn)略要求、戰(zhàn)略部署、戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略保障等6個方面，全面謀劃實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。在國家創(chuàng)新體系中， 企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體。

      國外創(chuàng)新型企業(yè)的一般特點(diǎn)：

      具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的公司通常都具有一些共同點(diǎn)，比如創(chuàng)新的企業(yè)文化和組織、最高管理層的大力支持、合理利用公司專利優(yōu)勢、注重項目組合管理、注重客戶需求、嚴(yán)格的項目審核篩選和評價程序等。

     1. 創(chuàng)新的企業(yè)文化和組織

        根據(jù)波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)的研究，成功的創(chuàng)新型企業(yè)都把創(chuàng)新的理念融入企業(yè)文化之中，而且在企業(yè)管理中具有有利于科技創(chuàng)新的組織機(jī)構(gòu)。

        企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在引領(lǐng)創(chuàng)新過程中必須率先提出清晰的組織使命，并以此作為創(chuàng)新的衡量標(biāo)準(zhǔn)和決策依據(jù)。如果組織使命空洞無物或高不可攀，就無法在實際工作中得到有效執(zhí)行。不僅如此，還要結(jié)合企業(yè)的組織使命，明確說明本企業(yè)重點(diǎn)的科技創(chuàng)新領(lǐng)域，以及所希望實現(xiàn)的創(chuàng)新類型。公司各級業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人都必須大力支持創(chuàng)新項目，并把創(chuàng)新視為本部門的一項重要工作，而不是“創(chuàng)新部門”的工作。創(chuàng)新計劃要以解決公司經(jīng)營發(fā)展所面臨的具體問題作為明確目標(biāo)。

        越來越多的公司在創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)方面采用集權(quán)的組織形式，也就是由一個集權(quán)的組織開展科技研發(fā)并向具體業(yè)務(wù)部門提供新產(chǎn)品和服務(wù)。比較極端的公司會把整個公司作為一個“創(chuàng)意實驗室”， 蘋果、谷歌公司就是其中典型。谷歌鼓勵員工拿出其工作時間的20%來思考自己的創(chuàng)意，3M公司(原明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司)允許員工可利用自己 15%的工作時間開展自己選擇的科研項目。更多的公司則是組建一個專門的創(chuàng)新實體，從事科技研發(fā)并直接向總裁匯報，公司高層對其研究機(jī)構(gòu)提供包括資金和時間在內(nèi)的全方位支持。同時，公司積極營造創(chuàng)新氛圍，鼓勵員工深入思考創(chuàng)新問題并積極參與創(chuàng)新計劃，對于員工提出的“創(chuàng)意”及時給予反饋。

      2. 管理層大力支持創(chuàng)新

        最高管理層對創(chuàng)新的態(tài)度決定一家公司的創(chuàng)新軌跡。具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的公司大都強(qiáng)調(diào)最高管理層，尤其是董事長或CEO的態(tài)度對創(chuàng)新的作用。以三星公司為例，領(lǐng)導(dǎo)人Kun-Hee Lee以致力于創(chuàng)新而聞名，近年來更因其主導(dǎo)的從平板科技向智能裝備再向保健領(lǐng)域成功轉(zhuǎn)移的創(chuàng)新戰(zhàn)略而聲名遠(yuǎn)播。Lee注重培育奇思妙想，并大力推動重大技術(shù)進(jìn)步。1993年三星啟動了“新管理項目”，對公司的文化、系統(tǒng)和運(yùn)營方式進(jìn)行了根本性的變革，使公司的發(fā)展從以產(chǎn)品數(shù)量和成本驅(qū)動為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計和研發(fā)驅(qū)動為主。公司在研發(fā)方面投入大量資金，培養(yǎng)了大批高水平人才， 引進(jìn)了高效的全球化管理系統(tǒng)，從而使三星在全球電子和信息市場迅速占得先機(jī)。公司能敏銳辨別可開辟全新市場的新產(chǎn)品，平板電視和智能手機(jī)既是兩例，在這兩個產(chǎn)品的研發(fā)上，三星均投入了巨額資金和人力物力。尤其是智能手機(jī)，是公司結(jié)合手機(jī)與平板電腦功能創(chuàng)意的產(chǎn)物，領(lǐng)導(dǎo)層的成功決策使三星成為全球首屈一指的智能手機(jī)制造商。管理層向全公司推行“不滿足于現(xiàn)狀，不懼任何改變”的文化理念。公司不斷求新求變的創(chuàng)新努力則是這一切背后的原動力。

      3. 重視專利管理及應(yīng)用

       保護(hù)專利權(quán)意味著保護(hù)一種工藝或產(chǎn)品的專有權(quán)，這是各行業(yè)長期以來都在推行的策略。但對公司創(chuàng)新能力的研究表明，真正智慧的公司，對專利的態(tài)度不僅僅是保護(hù)和壟斷，而是不斷將專利轉(zhuǎn)化為市場競爭力。以IBM為例，從2005年至今，IBM 一直名列波士頓咨詢公司全球最具創(chuàng)新能力公司排名前10位(該咨詢公司2005 年起，每年通過問卷調(diào)查和綜合評比的方式評選出當(dāng)年全球最具創(chuàng)新精神的公司)，且連續(xù)20年是獲美國專利最多的公司，2012年專利件數(shù)達(dá)6478件。據(jù)2012年的一項研究，IBM將其2007年所獲專利的近40%都進(jìn)行了轉(zhuǎn)讓。對IBM而言，創(chuàng)新、成長和專利是相輔相成的，公司非常重視專利管理及應(yīng)用，專門成立了專利管理中心，由兼具技術(shù)和法律專業(yè)知識的律師負(fù)責(zé)管理，這些人從研發(fā)一開始就參與其中并追蹤整個研發(fā)過程，以確保個別業(yè)務(wù)與總業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)和優(yōu)先次序的合理排列，以產(chǎn)出更適應(yīng)于市場需要的專利。IBM 此舉取得了非常好的效果，公司通過專利出售和轉(zhuǎn)讓獲利頗豐，且以年均6%的速度增長，截至2012年，已經(jīng)達(dá)到5.75億美元，這還不包括定制研發(fā)專利獲得的5億美元。

     4. 合理管理創(chuàng)新項目組合

       公司的創(chuàng)新能力還取決于對創(chuàng)新項目組合的管理。既要通過評價創(chuàng)新項目的潛力對其進(jìn)行優(yōu)先排序，把有限的資源投放到潛力較大的項目上;又要設(shè)計相應(yīng)的管理程序，在某些創(chuàng)新項目不再具有前景時及時將其終止。創(chuàng)新項目管理能力較強(qiáng)的公司通常注重創(chuàng)新項目未來和長期的優(yōu)勢，積極有效地管理漸進(jìn)式創(chuàng)新和重大創(chuàng)新項目組合。以BMW為例，該公司在2013年全球最具創(chuàng)新精神的公司排名中名列第九，就是依靠一套精細(xì)的組合管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略實現(xiàn)的。公司專門成立了一個小組管理創(chuàng)新項目組合，對每個創(chuàng)新想法從其產(chǎn)生之日到項目成型再到成果應(yīng)用進(jìn)行全過程管理，靈活機(jī)動地終止不佳項目，以便更好地利用有限的資源，減少損失，將最有潛力的項目推進(jìn)下去。

     5. 注重客戶需求

       所謂注重客戶需求，是以客戶為導(dǎo)向，讓客戶融入創(chuàng)新過程中的工藝?yán)砟钤O(shè)計和決策，這樣做的好處是確保創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場后不遇冷，有需求;與客戶保持密切接觸，還可避免不必要的、超出客戶需求和支付能力的高成本設(shè)計。以寶潔公司為例，2013 年，寶潔在全球最具創(chuàng)新精神的公司榜單上的排序升至23位，這與其注重客戶需求不無關(guān)系。寶潔每年都投巨資開展客戶基礎(chǔ)研究，在近100個國家開展了 2 萬項涉及500萬客戶的研究。寶潔認(rèn)為，創(chuàng)新需要創(chuàng)造力，也需要合作，這里的合作，主要是指與客戶的合作。

     6. 優(yōu)化項目審核標(biāo)準(zhǔn)和程序

       創(chuàng)新能力較強(qiáng)的公司在審核項目時更注重遵循清晰、透明的決策標(biāo)準(zhǔn)程序，重視團(tuán)隊合作，確保團(tuán)隊成員間有效交流。仍以寶潔為例，為了使創(chuàng)新具有系統(tǒng)性、可靠性、可復(fù)制且不可或缺性， 公司有一套嚴(yán)格的四級審核程序，分別為創(chuàng)意征集、篩選、設(shè)計和啟動。在創(chuàng)意征集階段，公司從 包括客戶、零售商、供應(yīng)商和其他合作伙伴在內(nèi)的各種渠道獲取創(chuàng)意，投入小額資金，檢驗創(chuàng)意的可行性;在篩選階段則需要審慎決策，把人力和財力投向最有前景的創(chuàng)意，不太可能成功的創(chuàng)意則 被放棄，這一階段被放棄的創(chuàng)意非常之多;第三階段則主要是設(shè)計和質(zhì)量控制，產(chǎn)品研發(fā)、營銷、 生產(chǎn)、工程、財務(wù)、設(shè)計及其他職能部門多學(xué)科多部門合作，制定方案，促其達(dá)到成功標(biāo)準(zhǔn)，再通過虛、實檢驗，將合格的方案推進(jìn)到第四階段，即啟動階段。此階段涉及零售分銷、定價、客戶測試、重復(fù)購買及最終的銷售和盈利?？窟@樣的創(chuàng)新管理體制，寶潔公司定期向市場推出新產(chǎn)品，不斷獲得成功。