“中國老齡化的趨勢將會為服務機器人帶來巨大市場空間，服務機器人的市場空間將會比工業(yè)機器人大得多。”6月8日，中國機械工業(yè)聯(lián)合會副會長、中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長宋曉剛在星創(chuàng)師智能創(chuàng)業(yè)大賽新聞發(fā)布會上表示。

　　在宋曉剛看來，三類服務機器人將逐漸起到作用：一個是諸如助老助殘等具有社會效益的服務機器人，二是各類能夠參與搶險救災的機器人，三是面向個人消費者的服務機器人。這些都需要目前的機器人制造、研究向應用端推進。

　　按照政策層的規(guī)劃，服務機器人批量化的生產(chǎn)和應用將會在2020年實現(xiàn)。

　　2017年年底工信部發(fā)布的《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020年）》中指出：“到2020年，智能服務機器人環(huán)境感知、自然交互、自主學習、人機協(xié)作等關鍵技術取得突破，智能家庭服務機器人、智能公共服務機器人實現(xiàn)批量生產(chǎn)及應用，醫(yī)療康復、助老助殘、消防救災等機器人實現(xiàn)樣機生產(chǎn)，完成技術與功能驗證，實現(xiàn)20家以上應用示范。”

　　一些相關產(chǎn)業(yè)公司也關注到了服務機器人的廣闊空間。星創(chuàng)師智能創(chuàng)業(yè)大賽由新松機器人集團于2015年發(fā)起并組織，值得關注的是，2018年該賽事的參賽項目類型變得極為廣泛并且設置了一些帶有具體使用場景，特別是服務型場景的項目——按照主辦方提供的信息顯示，參賽項目類型即包括：工業(yè)機器人、服務機器人(包括但不限于教育機器人、醫(yī)療機器人、娛樂機器人、助老機器人等)、機器人用零部件、人工智能等等。

　　大賽項目的評比也包括技術、設計、商業(yè)三個維度。這也意味著產(chǎn)品最終的使用體驗、商業(yè)化潛力等等都將納入考核范圍。

　　金融機構(gòu)對這樣具有廣泛應用場景的機器人比賽顯示出了興趣。按照主辦方提供的信息，中國工商銀行上海分行將對活動提供支持，并對獲勝的團隊提供全周期的金融服務。

　　中國工商銀行總行公司業(yè)務部副總經(jīng)理李新彬?qū)?jīng)濟觀察網(wǎng)表示，這種全周期的金融服務不是單指傳統(tǒng)信貸，實際上，中小科技企業(yè)需要的是一種更為全面和特殊的金融服務。目前工商銀行已經(jīng)逐漸形成了包括投貸聯(lián)動在內(nèi)的一系列面向科技型中小企業(yè)的金融服務，從已經(jīng)完成的案例來看，這些企業(yè)的信譽資質(zhì)表現(xiàn)良好。

　　“在這些服務中，我們選擇和一些投資機構(gòu)、地方政府進行合作，他們在科技產(chǎn)業(yè)方面的經(jīng)驗，可以有效幫助者我們選擇合適的服務對象”，李新彬?qū)?jīng)濟觀察網(wǎng)表示。