15年前,當(dāng)人人手里拿著一個黑白屏的諾基亞或摩托羅拉手機時,人們對手機的至高期望是換個高端彩屏手機;15年后,手機已經(jīng)變成每個人片刻不離手的智能終端。在這期間,智能手機已經(jīng)淘汰掉了座機電話、卡片照相機、短信,就連報紙行業(yè)也只剩奄奄一息....
如果說15年后的今天,還有什么能像當(dāng)初的手機一樣顛覆我們的工作與生活,那一定是智能機器人。2016年被業(yè)界稱為人工智能元年,未來的15年必將是人工智能加速發(fā)展的15年,而機器人就是人工智能改變世界的一把鑰匙。
通過自我學(xué)習(xí),完成對語音、視頻、圖片等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的識別,從而“將鮮活的人從低效工作中解放出來”,的確是現(xiàn)階段人工智能最主要的應(yīng)用。
新一代智能機器人將如何改變我們的工作生活
暢想機器人時代的人類生活
可以想象一下機器人完全走進我們生活的一天:早晨,溫柔的陪護機器人走到我們床前,以一段舒緩的醒覺音樂喚醒我們開始新的一天;洗漱完畢走到桌前,溫?zé)岬呐D?、酥香綿軟的面包已經(jīng)準(zhǔn)備好;在享用早餐的同時,機器人為我們播報當(dāng)日的天氣預(yù)報、早間新聞以及工作日程表。傍晚,當(dāng)我們回到家里,迎接我們的是打掃的一塵不染的房間,熱騰騰的晚飯,甚至花瓶里還擺放著它從花園里新鮮采摘的鮮花......
在機器人時代,機器人不僅扮演好保姆、保潔和家庭管家等角色,它也將完全融入我們的工作環(huán)境:公司前臺有迎賓機器人、食堂有烹飪機器人和上菜機器人、生產(chǎn)線上有作業(yè)機器人。出去逛街,無論是餐廳、便利店、服裝店、銀行,還是游樂場,機器人員工與自然人員工已然難分伯仲,共同提供著溫暖友好的服務(wù)。
不要以為這個世界還離我們很久,科技發(fā)展的速度從來都超過人們的想象。2017年初,保千里集團彼圖恩科技一款名為大寶的商用機器人發(fā)布,引起業(yè)界的高度關(guān)注。這款機器人高1.4米,體重60KG,仿人形設(shè)計,具備靈敏的視像捕捉能力、超強語音識別,并且能夠?qū)崿F(xiàn)智能自主導(dǎo)航和全方位避障。此外,它最大負(fù)重可達100公斤,勝過兩個成人勞動力。
大寶商用機器人的發(fā)布之所以會受到如此高的關(guān)注,就在于它已經(jīng)完全能夠?qū)崿F(xiàn)“代人”服務(wù),如在餐廳可以從事迎賓、領(lǐng)位、點餐下單、快捷支付、回收餐具、送餐傳菜、酒水售賣、娛樂互動等工作;在酒店則可以提供大堂迎賓、行李搬運、入駐辦理、廣告平臺、在線支付、娛樂平臺、智能退房、一鍵續(xù)住、客房送貨、一鍵下單等服務(wù)。除此之外,這款平臺型機器人還能夠無縫對接到百行百業(yè),如餐飲機器人、搬運機器人、商務(wù)機器人、安保機器人等,成為企業(yè)7×24小時超級員工。
新時代大寶商用機器人一馬當(dāng)先
業(yè)內(nèi)人士表示,目前國內(nèi)的服務(wù)機器人主要是通過時尚感、公共類語言交互、娛樂、陪伴等特性成為拓客利器,而大寶商用機器人則具備替代重復(fù)性工作崗位的勞務(wù)功能,因此可以成為7×24小時企業(yè)超級員工,廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。 例如,在娛樂方面,保千里彼圖恩大寶商用機器人具有豐富娛樂模式,宛如一個移動舞臺。大寶商用機器人自帶的哈曼高保真音響,音質(zhì)無懈可擊,內(nèi)置機器人舞蹈、KTV娛樂、虛擬舞臺、體感游戲等多彩娛樂系統(tǒng),為企業(yè)帶去更為豐富的娛樂互動場景。 在安保方面,大寶商用機器人可以實現(xiàn)靈敏視像捕捉,實現(xiàn)24小時無縫監(jiān)控。大寶商用機器人配備雙監(jiān)控攝像頭支持1080P高清攝像,可進行智能監(jiān)控、人臉識別、入侵、物體丟失檢測(劃線或畫框),從而聯(lián)動報警,有效加強安保級別。 在酒店,大寶機器人可以為旅客搬運行李,引導(dǎo)客人到前臺辦理服務(wù),又可打掃房間衛(wèi)生、倒咖啡。還能為客人播報早餐和活動信息、幫客人呼叫出租車及其他人性化的服務(wù)。 在餐廳,大寶機器人可以全程幫助顧客推薦菜品、下單、端盤子、上菜、收拾碗筷并結(jié)賬;同時,它還可以為客人表演機器人歌舞、機器人拳擊等,給客人帶去非一般的驚喜體驗。 此外,保千里彼圖恩大寶商用機器人還是一個智能全營銷平臺。大寶商用機器人圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,擁有超強計算機能力和運行速度,可以多種操作系統(tǒng)同時運行,支持后臺管理與控制,是企業(yè)與用戶的強連接器,粘合用戶和商家,有效拓展?fàn)I銷渠道,提升經(jīng)營效率。與市場上那些粗制濫造的機器人不同,大寶商用機器人還可以根據(jù)使用場景與用途,可搭配豐富的周邊附件,比如各種托盤與屏幕,豐富了大寶商用機器人的運載和廣告展示功能,極大拓展大寶商用機器人的應(yīng)用場景。
大寶為百行百業(yè)開啟新篇章
據(jù)了解,大寶商用機器人是保千里平臺型智能硬件體系中的重要一員,是保千里集團在不斷創(chuàng)新中的又一個結(jié)晶,保千里集團秉承“科技創(chuàng)造價值”的企業(yè)使命,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)營理念的創(chuàng)新,與相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)開展合作,攜手開啟商用機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展新篇章。
保千里集團彼圖恩科技CEO王浩表示:大寶商用機器人擁有靈敏的視像捕捉、先進的語音識別、強勁的機動性能、領(lǐng)先的自主導(dǎo)航、敏捷的全方位避障、強大的負(fù)重搬運、靈活的仿生手臂、豐富的娛樂模式、精準(zhǔn)的對位充電、以及智慧全營銷平臺等十大行業(yè)領(lǐng)先科技,未來將成為百行百業(yè)7X24小時企業(yè)超級員工,廣泛應(yīng)用于酒店、餐飲、銀行、地產(chǎn)、養(yǎng)老、樓宇等服務(wù)業(yè),替代重復(fù)性工作崗位,為企業(yè)節(jié)省人力成本與管理成本,提高服務(wù)效率,掀起機器人換人浪潮,促進傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新升級。
未來,“人工智能換人”將在哪些方面得到廣泛應(yīng)用?市場研究機構(gòu)艾瑞咨詢認(rèn)為,智能虛擬客服和人臉識別技術(shù)都是目前人工智能服務(wù)應(yīng)用的熱門領(lǐng)域,“除此之外,還有智能硬件、機器人上的應(yīng)用,通過人工智能實現(xiàn)交互方式的轉(zhuǎn)變,從目前的由人指揮向自主階段發(fā)展;在虛擬場景服務(wù)領(lǐng)域,可以助視覺技術(shù)以及語音識別技術(shù),改變視覺呈現(xiàn)方式以及互動方式,模擬真實場景,通過體感或語言互動;在安防領(lǐng)域,通過多種識別技術(shù),實現(xiàn)智能攝像頭和防盜鎖等的快速識別”。
從一定程度上來說,保千里彼圖恩大寶機器人的出現(xiàn),讓人們更加看清楚市場的真正需求。服務(wù)型機器人要成為企業(yè)的真正成員,不單單需要其擁有擬人形態(tài)的外觀,更需要真的賦予機器“智慧”和具備“實用”的功能。行業(yè)人士表示,采用機器人代替人工從做“人做不到的事情”到做“人不愿意做的事情”已經(jīng)成為一種趨勢。
我們可以預(yù)見,保千里彼圖恩首款商用機器人大寶的推出,將為餐飲、酒店、商超、養(yǎng)老、樓宇、金融等行業(yè)打造智能全營銷平臺,可以幫助實體店將消費者轉(zhuǎn)化為高粘性持續(xù)消費的用戶;通過強大性能滿足各類企業(yè)在服務(wù)環(huán)節(jié)中重復(fù)性工作崗位需求,并可代替相應(yīng)崗位人員,為企業(yè)節(jié)省人力成本與管理成本,提高服務(wù)效率,從而實現(xiàn)持續(xù)盈利的商業(yè)根本目的。事實上,機器人世界離我們并不遙遠,大寶機器人讓我們看到,我們正在越來越接近一個由各種機器人給我們提供服務(wù)與娛樂的世界,一個越來越智慧與便捷的世界。
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