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用戶忠誠(chéng)源自對(duì)錫柴品質(zhì)的信任

2016-08-15 06:54 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:錫柴 來(lái)源:錫柴
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七月的午后,火熱的太陽(yáng)在晴空閃耀著光芒。新疆石河子市鑫源公路運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱“鑫源公司”)門(mén)前的場(chǎng)地上整齊排列著18輛新購(gòu)進(jìn)...

  七月的午后,火熱的太陽(yáng)在晴空閃耀著光芒。新疆石河子市鑫源公路運(yùn)輸有限公司(簡(jiǎn)稱“鑫源公司”)門(mén)前的場(chǎng)地上整齊排列著18輛新購(gòu)進(jìn)的領(lǐng)航版解放奧威重卡。它們每一輛都擁有一顆“強(qiáng)健的心臟”,就是一汽解放無(wú)錫柴油機(jī)廠生產(chǎn)的奧威發(fā)動(dòng)機(jī)。

  鑫源公司在新疆地區(qū)是極具影響力的大型運(yùn)輸公司,從2004年公司剛成立時(shí)第一批購(gòu)進(jìn)4輛解放奧威車,以每年25~30輛的速度增加,目前數(shù)量已達(dá)300余輛,配裝的都是錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)。

  據(jù)介紹,錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)是針對(duì)重卡領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的一款高端動(dòng)力產(chǎn)品,融合了國(guó)際最先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)理念和制造技術(shù),具備高技術(shù)含量、高品質(zhì)、高性價(jià)比的特點(diǎn)。自2003年投放市場(chǎng)以來(lái),得到了用戶的普遍認(rèn)可,市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度與日俱增,用戶滿意度和忠誠(chéng)度也不斷提升。

  配裝錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)的解放重卡連續(xù)多年維持熱銷勢(shì)頭,目前市場(chǎng)保有量已超過(guò)70多萬(wàn)臺(tái),2015年奪得257kW以上重型發(fā)動(dòng)機(jī)銷量冠軍,今年上半年在此基礎(chǔ)上市場(chǎng)份額提升了2.2個(gè)百分點(diǎn)。

  鑫源公司總經(jīng)理邵玉森表示:“解放奧威重卡性能卓越,錫柴奧威發(fā)動(dòng)機(jī)安全、省油、可靠,這是我們堅(jiān)持選擇的根本原因?!?/P>

  據(jù)邵玉森介紹,經(jīng)使用發(fā)現(xiàn),與同一行駛路線的其他品牌車輛相比,解放卡車?yán)枚?、跑得快,并能夠適應(yīng)不同路況,而且油耗更低,一輛車一年可以省好幾萬(wàn)元。

  “由于整車和發(fā)動(dòng)機(jī)都很少發(fā)生故障,不僅節(jié)省了維修費(fèi)用,還能保證較高的出勤率?!鄙塾裆f(shuō),“首批購(gòu)進(jìn)的奧威重卡目前行駛里程已超過(guò)200萬(wàn)公里,各項(xiàng)性能指標(biāo)依舊保持良好狀態(tài),沒(méi)有發(fā)生過(guò)影響車輛運(yùn)行的故障。隨后批次新增的車輛,運(yùn)行到現(xiàn)在也都狀況良好?!?/P>

  “一汽解放錫柴產(chǎn)品好、服務(wù)也好,主動(dòng)熱情、體貼周到,解決問(wèn)題快速及時(shí)?!鄙塾裆f(shuō)。

  他表示,為了讓司機(jī)和機(jī)務(wù)人員更好地了解發(fā)動(dòng)機(jī)的性能特點(diǎn),掌握正確的車輛駕駛和維護(hù)技術(shù),錫柴專門(mén)派來(lái)技術(shù)人員開(kāi)展培訓(xùn)。此后,錫柴技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)常定期上門(mén)了解車輛運(yùn)行情況,幫助檢查維護(hù)整車和發(fā)動(dòng)機(jī)。

    可以說(shuō),這些錫柴機(jī)解放車之所以能夠成為200萬(wàn)公里無(wú)大修的“超程健將”,除了有高端的品質(zhì)做保證,與司機(jī)良好的駕駛習(xí)慣和長(zhǎng)期妥善的維護(hù)保養(yǎng)也是分不開(kāi)的,而這也都來(lái)自于錫柴精湛、精益、精誠(chéng)的服務(wù)。

 

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