中國叉車網：據(jù)我們了解，意歐斯在歐洲、美洲、非洲以及東南亞地區(qū)等全球市場都建立了完善的銷售網絡，取得了不俗的成績。并還在擴張國際銷售網絡。大多數(shù)公司是先做國內市場，再做外貿市場，而你們是逆向發(fā)展的。請問朱總，您是如何看待全球叉車市場？
　　朱總：是怎么樣的運作方式，我們覺得這沒有定式，只有適合的才是最好的。我們目前走的方式是順應我們的發(fā)展，比較合適我們的一種發(fā)展和運作的方式。
　　在叉車行業(yè)，一些知名的品牌，如全球前五位的叉車公司都是在國外擁有自己的市場和產品，他們的產品無論是在國內市場還是國外市場都是深受大家熟悉的，我們一方面是由出口貿易型企業(yè)轉型而來，另一方面也是我們所專注的室內物流倉儲設備這類產品，特別是電動系列的產品，在國內以前市場也很小，大的市場在國外。這兩年，國內需求隨著中國經濟的騰飛開始起來了，我們也是看準了這個，才籌備進入國內市場的。這其實也是整個工業(yè)發(fā)展的順序和方式。
　　另外，我們的產品經過高端市場的洗禮以后，對我們的產品品質也是一個很好的檢驗。你想啊，世界工業(yè)產品最高端的德國市場都完全接受我們的產品，其他的還有什么問題啊？

　　中國叉車網：貴公司近期在美國首屆自主物流產品展示會舉行產品展示秀，并成立了美國分公司。我們都知道美國有科朗、海斯特、三菱卡特彼勒等知名叉車制造商，在這些知名公司的光環(huán)下，朱總，貴公司因何看好美國市場并成立分公司，貴司有哪些立足之本？
　　朱總：我們當時成立美國分公司的一個初衷，是順應美國市場“快速反應”的特點，同時節(jié)省公司的運營成本。美國市場是一個非常大的市場，物流搬運設備的需求量非常大。
　　我們在沒有經銷商和分公司的情況下，交貨期等成了一大問題，在這樣的情況下，促使我們成立了意歐斯美國分公司和物流倉庫。同時聘請了幾位擁有物流行業(yè)幾十年銷售經驗的銷售經理和管理人員。

　　中國叉車網：國內大部分出口商在歐美、澳大利亞那些傳統(tǒng)的西方市場找代理，你們卻不找代理，搞直銷,為什么?
　　朱總：我們也不是完全直銷，光靠分公司來做直銷，速度慢，我們主要是通過分公司作為中心點，輻射周邊地區(qū)，找專業(yè)經銷商。通過辦自主展示秀，我們大量邀請很多品牌的經銷商來觀摩。一開始，客戶對我們的產品還是半信半疑的態(tài)度，我們通過全系列的產品作一個開放式的展覽秀，讓客戶直接面對產品，并與我們面對面的交流，讓其充分了解和熟悉我們的產品性能及與其他產品的差異。
　　明年，我們也將在俄羅斯搞一個意歐斯自主展示秀，目的是讓經銷商在這種情況下，身臨其境地來了解我們意歐斯的產品和特點。本來客戶只是從字面上了解我們產品的性能，沒有具體了解。雖然籌備自主展示秀的費用比較高，但是值得我們這樣做。

　　中國叉車網：你們舉辦的這次展示秀的成果如何？
　　朱總：成果非常好，原計劃有一百多人過來，實際上總共來了七八十人，參與的經銷商互相都很熟悉，大家都是做了一二十年的經銷商，是其他知名品牌長期代理商。
　　這些相對比較專業(yè)的代理商均對我們全系產品表示認可，相信在接下來的時間，通過我們的共同努力，勢必將在美國東西岸不斷的贏得市場份額。

　　中國叉車網：意歐斯在全球市場的發(fā)展如何？
　　朱總：對于全球市場而言，在歐洲市場，我們今年前6個月的銷售是處于一個增長的狀態(tài)，包括新興市場，我們也取得了非常不錯的成績。
　　 2010年在歐洲，我們做了第一個有關于新興市場的產品展示會，到現(xiàn)在為止我們共做了7場。相對比較大的市場，包括俄羅斯和非洲，我們也會按照之前的發(fā)展方式，設立銷售公司來直接管理和輻射市場。
　　在2015年之前，我們在巴西計劃也將成立一家分公司。。當然，我們非?？春弥袊袌?，中國是世界第二大的經濟體，而且發(fā)展態(tài)勢非常好，對物流倉儲設備的需求也在不斷的增大。因此，今后國內市場將是我們公司全球布局中非常重要的一個部分。

　　中國叉車網：你們目前的這種模式，別人為什么沒有用？
　　朱總：我們對很多經銷商做了調查，假設你是購買者或經銷商，你會跟那家合作？先不談價格和產地，回答是：就像我們這樣模式。
　　適應美國的市場規(guī)律，我們也是才在美洲采取這種方式。其他市場未必就適合這種模式，意歐斯的團隊很年輕，人員的平均年齡也非常年輕，在思維和策略上，相對都比較靈活，在做這項調查時，尤其體現(xiàn)了我們的這個精神。

　　中國叉車網：朱總，剛才我們沒有談國內銷售，一直在談國際銷售，那國內銷售是否也會沿用這種模式？
　　朱總：至于國內來講呢，市場情況和國際上有相同也有不同，我們目前的主要任務就是發(fā)展經銷商，而我們負責供貨，倉庫在我們這里就夠了。因為運輸路途的時間可能就是2-3天的時間。
　　以后，我們會在當?shù)兀确秸f大一點的市場，設立形象店。但是不同于其他公司的直銷概念，形象店只負責服務，包括產品的售前、售后服務，也參與部分的售中服務（經銷商需要的話）。這樣經銷商只管賣貨，其他繁瑣的事情以及備貨這塊占用資金大的部分都由形象店來完成。當然，有的地方，經銷商有興趣，這塊內容也完全可以由他們按照我們的模式來做，并由公司做統(tǒng)一的管理和規(guī)劃。
　　銷售的環(huán)節(jié)全部交給經銷商做，直銷的地方就是設立形象旗艦店以便推廣意歐斯品牌和做產品的售后服務。
　　我們的想法是希望找到一大批長期的合作伙伴，共同的來把國內市場做好，把意歐斯這個品牌建設好，而不是只把經銷商作為一棵暫時的棋子。那種過河拆橋的方式不是我們所推崇的。