美國Elkhart市有一家名為Markley Enterprise的小公司,專門為商店和貿(mào)易展會設(shè)計營銷宣傳畫。該公司總裁Tim Markley最近給他的倉庫配了三臺iPad。 一臺配給叉車司機,一臺配給卡車司機,當(dāng)工人們運貨時可以用iPad來填單。 而在以前,員工們必須攜帶紙質(zhì)清單,一旦完成一份訂單,他們就必須在占地2萬平方英尺的倉庫里找一臺電腦來更新庫存數(shù)據(jù)庫。 也就是說,員工們要花很多時間去找電腦和輸入數(shù)據(jù),這樣就占用了填單的時間,降低了工作的效率。 Markley說:“在倉庫,員工們往往要花一半的工作時間到處走動。我們利用步數(shù)計進行統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),倉庫配備iPad之后,員工們在工作中行走的步數(shù)減少了30%?!彼f,這樣做還有一個好處,那就是他現(xiàn)在可以通過電子郵件將訂單發(fā)送到每臺iPad,這樣就不用再使用紙質(zhì)清單了,減少了一定的成本。
Markley并不是唯一一個將iPad應(yīng)用到工作中的小企業(yè)主。 其他許多企業(yè)主也開始嘗試使用iPad,為物流員工和銷售員工配備iPad之后,明顯減少了工作用紙的數(shù)量。 在澳大利亞悉尼市的Rydges Hotel酒店,用餐者可以用iPad代替?zhèn)鹘y(tǒng)的菜單來點菜。 在紐約市,De Berardinis Salon美容院也改變過去為顧客提供雜志的做法,現(xiàn)在他們?yōu)轭櫩吞峁┑氖莍Pad,供正在接受美容服務(wù)的顧客打發(fā)時間。
從減少用紙成本的角度來說,iPad確實開辟了一個巨大的市場。 據(jù)全球林產(chǎn)品行業(yè)分析公司RISI的分析師John Maine稱,在2007年,美國企業(yè)用于紙張上的支出大約為80億美元,這還沒有包括墨水和油墨的成本。 復(fù)印巨人施樂估計,企業(yè)在印刷文件上每支出1美元,它們就要相應(yīng)地在紙張的處理和運輸上再支出6美元。
因此,毫不夸張地說,如果一家小型企業(yè)的用紙量很大的話,實現(xiàn)無紙化辦公將大大提升公司的業(yè)績。 美國一家名為Arhaus Furniture的家具公司也給它的50名送貨的司機配備了iPad,它估計此舉可讓公司每年省下10萬美元的紙張成本。 Arhaus用TOA Technologies公司的技術(shù)來跟蹤送貨卡車的行走路線,并會在卡車即將到達客戶房子前發(fā)出預(yù)告。 TOA現(xiàn)在正在為Arhaus開發(fā)一款iPad應(yīng)用軟件。
TOA Technologies的聯(lián)合創(chuàng)始人Irad Carmi說:“iPad有一些獨特的功能,它可以使用內(nèi)置GPS定位系統(tǒng),還能夠保存電子簽名?!彼a充說,而且iPad小巧輕便,適合汽車司機隨身攜帶。 TOA也許會給它的應(yīng)用軟件增加一些新的功能,讓Arhaus的送貨卡車司機能夠向客戶展示商品目錄的圖片(圖片),這樣他們就可以在交貨過程中銷售附件了。 Arhaus希望它的送貨卡車司機能夠在銷售旺季到來之前都配備安裝了新應(yīng)用軟件的iPad。
有些小型企業(yè)主聲稱,iPad簡單易用、時刻連網(wǎng)而且配備大屏幕,這可以幫助他們提高業(yè)務(wù)流程的效率。 也就是說,只要有合適的應(yīng)用軟件,他們就可以讓目前的業(yè)務(wù)運作地更加流暢。
市場研究公司ABI Research的分析師Dan Shey說:“從長期的角度來說,iPad能否成為一款成功的小型企業(yè)工具,與配套的應(yīng)用軟件有很大的關(guān)系。 以后電子產(chǎn)品廠商肯定會設(shè)計一些這樣的產(chǎn)品,這樣他們就能夠具體到每一位員工的任務(wù)?!?
要想讓iPad發(fā)揮出作用,Markley就需要有一款合適的應(yīng)用軟件來正確顯示在線訂單管理服務(wù)的數(shù)據(jù)。 他不想自己開發(fā)這樣的應(yīng)用軟件,因此他到蘋果App Store中去尋找了一番,最終找到一款由日本的一位開發(fā)員設(shè)計的應(yīng)用軟件,售價僅1.99美元。 Markley說:“多年以來,我們一直在使用蘋果的產(chǎn)品。這對我們很不利,因為現(xiàn)在大多數(shù)商用軟件都是為PC電腦編寫的?!?IPad也許可以改變這種狀況。
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