以服務爭市場，做機械行業(yè)“情商”代表！
　　從2003年8月開始，由中國最具影響力的政府媒體之一---人民日報市場信息中心主辦，9個中央級媒體， 1個行業(yè)雜志， 3個網(wǎng)站， 56個中國工業(yè)產(chǎn)品協(xié)會協(xié)助，在全國30多個省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)開展的，有80多萬用戶參與投票的, 以中國工業(yè)產(chǎn)品1,000余個企業(yè)為對象，進行的首屆“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”大型公益活動，歷時6個多月，通過報紙、網(wǎng)絡、電話、手機短信等多種答卷方式，共收到有效問卷80多萬份，人民日報市場信息中心實施的本次產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查的最終統(tǒng)計結果：作為外資企業(yè)的大宇重工業(yè)煙臺有限公司生產(chǎn)的大宇牌液壓挖掘機在中國挖掘機行業(yè)的19個企業(yè)中占據(jù)了第一位，獲得了 “產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度一等獎”榮譽稱號。3.15消費日，在北京舉行的消費日頒獎儀式上,駐煙臺市的大宇重工業(yè)煙臺有限公司總經(jīng)理蔡奎全先生作為中國工程類產(chǎn)品代表參加了此次會議，并且作為品質(zhì)信譽第一品牌代表接受了中國人民日報頒發(fā)的品質(zhì)信譽榮譽證書。
　　大宇重工業(yè)煙臺有限公司自1994年10月成立以來，始終本著“品質(zhì)經(jīng)營、技術大宇”的宗旨，始終堅持以技術為先導、以品質(zhì)為生命的原則，通過提供品質(zhì)卓越、安全環(huán)保的產(chǎn)品和快捷完善的服務，不斷追求客戶的最大滿意。
　　大宇重工業(yè)煙臺有限公司從1996年起，開始在中國生產(chǎn)挖掘機，截至1999年挖掘機的市場占有率占據(jù)了中國市場的第一位, 1998年生產(chǎn)出第一臺高性能柴油叉車，大宇重工2004年挖掘機的銷售目標為10,000臺。大宇重工業(yè)煙臺有限公司自始至終秉承誠信的商業(yè)道，在挖掘機、叉車制造的專業(yè)領域，致力于為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會, 基于追求合理利潤，回報社會”的理念，以中國企業(yè)的社會責任感，不斷投身于社會公益事業(yè)。
　　今年正值大宇重工業(yè)煙臺有限公司成立9周年，在歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)艱難、市場洗禮的9年風風雨雨后，大宇重工終于乘著中國經(jīng)濟騰飛的東風，成長壯大起來。9年來，大宇重工不斷改進產(chǎn)品，完善品種，從挖掘機、叉車到機床、發(fā)動機，立足中國、面向世界的宏圖正在一步一步展開；
　　9年來，大宇重工從無到有，建立了完善的銷售和售后服務體系，“大宇” 牌挖掘機后來居上，成為中國市場產(chǎn)銷量最大的品牌。最值得注目的是，9年來，大宇重工凝聚了一批優(yōu)秀人才，他們發(fā)揚“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)”的大宇精神，努力工作，奠定了公司未來發(fā)展的基石。大宇重工還教育全體員工“努力做到‘身在大宇，心系大宇 ’，‘風險共擔，利益共享’,把自己真正融于大宇，使大宇真正成為每個人的大宇” 。大宇重工和她的每一位員工風雨9年，同舟共濟，共同創(chuàng)造了今天的輝煌。
　　由于中國政府的政策扶持，加上中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，大宇重工已經(jīng)確立了在中國工程機械行業(yè)的位置，還提出了“技術大宇，服務中國”的經(jīng)營理念，并在“追求合理利潤，回報社會” 的理念指導下，以中國法人的責任感持續(xù)地捐助希望工程。迄今為止，大宇重工在中國最貧困的地區(qū)已累計捐建8所希望小學，解決了近1萬名失學兒童的就學問題。2003年7月23日，在北京凱賓斯基飯店舉行了大宇重工業(yè)煙臺有限公司捐建希望小學的簽字儀式，儀式上大宇重工總經(jīng)理蔡奎全先生和代理商代表分別將50萬元和25萬元捐款支票鄭重地遞交給中國青少年發(fā)展基金會副秘書長顧曉今女士，并先后作了關于大宇攜手"希望"，共建美好家園為主題的講話。此次捐建的3所希望小學分別位于湖北、內(nèi)蒙和山東三省，前兩個地區(qū)分別遭受了不同程度的洪災和SARS的襲擊，為幫助當?shù)刎毟F的鄉(xiāng)親們盡快擺脫災害的影響，大宇重工和她的代理商伸出了援助之手。同時，在大宇重工的第二故鄉(xiāng)--中國山東省，大宇重工"吃水不忘打井人"，幫助該省貧困地區(qū)建設希望小學。在這次捐建儀式上，特別引人注目的是大宇代理商所捐建的希望小學，是由大宇19個優(yōu)秀代理商共同出資捐建的，這些希望小學的建立，既體現(xiàn)了大宇代理商崇高的品質(zhì)，同時也感受到了大宇大家庭的凝聚力和向心力。 在2003年之后的7年中大宇重工還將在每年捐建2 至3所希望小學，以幫助中國最貧困地區(qū)改變落后面貌。
　　進入新世紀，中國工程機械行業(yè)也正處于硝煙四起的戰(zhàn)國時代，大宇的未來也同樣任重道遠。在市場形式好，公司贏利的情況下，大宇重工努力避免容易出現(xiàn)的不思進取，學習力下降的局面，謹記中國 “生于憂患，死于安樂”的古訓，始終保持積極進取的心態(tài)，使學習力成為公司競爭的源泉。盡自己的全力努力去滿足客戶的需要，在“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的核心理念指導下，積極關注客戶，關注潛在的客戶；努力滿足客戶需要，滿足客戶未來的需要；贏得了客戶的好評，同時也贏得了未來。大宇重工以“品質(zhì)經(jīng)營，技術大宇”為根本扎根華夏大地，以“技術為先導，視品質(zhì)如生命，兩手都要硬”的經(jīng)營戰(zhàn)略立足于中國市場，大宇重工產(chǎn)品才得以在高手如林的市場中心立于不敗之地，在硝煙四起的市場競爭中蓬勃發(fā)展。
　　另外，大宇重工已經(jīng)成功注冊了通用網(wǎng)址“大宇” ，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心NIC）的規(guī)定，現(xiàn)屬于“普通通用詞” ?，F(xiàn)只需在瀏覽器地址欄中輸入“大宇”就可直達大宇重工網(wǎng)頁：www.china-daewoo.com , 這一舉措為廣大新老關心和支持大宇重工的顧客們提供了方便。
　　伴隨著新世紀華夏大地上奏起的發(fā)展、變化的主旋律，中國的每一個變化都傳遞著工程機械行業(yè)的發(fā)展福音， 滿懷著對美好未來的憧憬，大宇重工也將在自己的專業(yè)領域內(nèi)，致力于開發(fā)生產(chǎn)符合人體工程學、高效率、低能耗的親環(huán)境型重型裝備，保持自然和環(huán)境的清新和諧，以保護環(huán)境，造福人類為己任。為自然環(huán)境的清新和諧，為人類生活的富足美好，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)造人類建設的綠色文明，不斷完善自身環(huán)境行為、堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，倡導友好環(huán)境道德行為規(guī)范。